溧水区柘塘街道荷花精品社区创建项目

4月份活动精彩回顾

“荷邻有约·社区小喇叭”志愿者培训会

随着志愿服务的发展，越来越多的群众加入志愿服务队伍，构成多元化的力量。他们虽然处于不同年龄段，但都以平凡的善行、执着的坚守，践行着社会主义核心价值观。为了弘扬志愿服务精神，同时动员社区居民参与到社区事务的治理当中，激发居民积极性，南京恩派公益组织发展中心联合溧水开发区荷花社区新文明实践中心于4月15日召开了一场“荷邻有约·社区小喇叭”志愿者培训会。

会上，恩派公益的老师就志愿服务的特点、志愿服务的发展历程及如何提高志愿服务质量等方面进行了培训讲解，并与现场居民进行互动交流社区志愿服务情况，将实际案例和社区生活结合在一起，使志愿者们深刻感受到每一个平凡的岗位都能释放温情。

《荷邻有约.社区小喇叭》是荷花精品社区项目里的社区治理模块，主题是协商议事。整体目标是通过一系列活动，促进居民全员参与，了解居民需求，在努力提升荷花嘉苑小区居民协商议事能力的同时，发掘居民骨干；主要以定点提供免费茶水、读报等便民服务、志愿者队伍的招募、主题活动等方式，来达成项目目标。

“希望社区可以多做一些丰富多样的活动，让志愿精神融入居民生活，把激发大家的社会责任和善良意愿作为深化志愿服务的目标和方向”，现场的志愿者骨干章阿姨说道。

社区是开展志愿服务的“最后一公里”。志愿服务的触角只有伸进基层、伸进社区、伸进家庭，才能落到实处、焕发生命力。“有时间当志愿者，有困难找志愿者”，已经成为新城社区居民的共识。

荷邻有约·社区小喇叭启动仪式

荷邻有约·社区小喇叭在区民政的资金、荷花社区的平台支持下于4月17日上午开幕，有幸邀医院、社区歌唱、舞蹈自组织队伍为当天的开幕助力，给社区居民带来免费的义诊服务，以及精彩的表演。

表演列表

夕阳红舞蹈队

《最美的歌献给妈妈》

歌唱队

《锡剧赠珠塔选段——前园会》

歌唱队

《把最美的歌献给妈妈》

歌唱队

《合唱：我们的生活充满阳光》

“我是荷花嘉苑小区居民，听到邻居说这边有免费茶饮就从家拿杯子过来了，这是我续的第二杯了。”该活动地开展基于前期的调研，了解到荷花嘉苑小区主题广场日常有很多的老年人聚集在这里，考虑小区大多数楼栋无电梯，于是就设置这个茶摊点定期提供公益茶饮。为了能让老年人进行户外活动时有更多歇脚、休闲之地，体现荷花社区人文关怀的小细节，于是在社区张康龙书记地建议下，增设搭建了三个遮阳棚及座椅，招募长期志愿者形成常态化服务，并配备了象棋等互动服务。

此次社企共筑同盟活动是三方联动“荷”邻有约在荷花嘉苑的第一期，今天社区自组织队伍的精彩展示以作为“荷”美之星的微项目推进，爱尔眼科作为社企共建的支持方，实地义诊为居民带来了家门口的便捷服务。

后期将结合社区实际需求持续进行相关活动，定期邀请社企共建合作方、支持方，向社区居民提供便民服务，加强社区、社会组织、企业的沟通交流，有效融合三方合作，充分利用茶摊接地气的优势“聚人气、凝人心”，凭借露天的空间进行免费饮茶及自由交流，发挥社区议事厅作用，传播你我之音，定期将荷花大小事，通过居民共创的形式你我来话，同心建设美好社区。

家门口的休闲安全圈，我们一起来共创

“家门口的休闲安全圈，我们一起来共创”背景

进入4月，南京频繁下雨，溧水区荷花社区小喇叭场地放置的遮阳伞经常被风吹得东倒西歪。来来往往的居民经过此处总担心有安全隐患，纷纷向社区提出整改意见。

类似这样的社区微治理，问题虽然不大，但怎么整改依然要由居民说了算。4月19日，社区推出“家门口的休闲安全圈，我们一起来共创”参与式工作坊项目。围绕居民提出的各类问题，广泛征询居民意见和建议10条。经过与居民、居委会、物业等代表的共同协商讨论，最终确定整改其中5条。

4月19日议题收集

4月26日议题反馈

在居民齐心协力下于4月26日完成，同时在广场对居民进行了议题反馈。更重要的是，在广场重新布置过程中，发掘了热心社区事务的3名居民骨干。

“组织这样的活动，是为了逐步唤起社区居民主动参与公共事务的意识。”恩派团队负责人说，社区问题要妥善解决，必须依靠居民广泛参与。该团队入驻后，从开放式调研，到社区愿景描绘，再到问题查找，始终都和社区居委会、广大居民紧紧联系在一起。在社区党总支的引领下，社会组织的组织下，“荷”邻有约·社区小喇叭搭建了荷花社区居民的议事平台，发挥了议事厅的激活作用，鼓励越来越多的居民参与到社区公共事务中来。如今，居民、社区和社会组织都是社区问题的回应者、问题解决的推动者。

开放式调研

参与式共创

荷花社区书记张康龙表示，该社区是一个安置小区，很多认为，安置小区普遍存在“秩序乱、环境差、管理难”等棘手问题。但难点正是突破点。荷花社区以社区居民为主体，让居民按照自己的愿景改善自己的生活环境，让治理变得事半功倍。像此次的安全隐患“一事一议”，将切入点落脚在居民关心的社区小喇叭场地布置议题上，就是拨动居民自治这根弦，共奏社区治理和谐曲。在自己管自己的过程中，如今大家听到最多的话就是：“我们要把小区建得更好”，“大家都有付出，才能享受回报”……

百分钟温百年党史

最是书香能致远，腹有诗书气自华。4月23日是世界读书日，年是中国共产党成立周年，为推广全民阅读，教育引导广大党员“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，年4月8日下午，荷花社区近三十名党员和居民代表齐聚荷花嘉园广场，开展以“百分钟温百年党史”为主题的阅读节特别活动。

活动开场，首先由恩派工作人员简要介绍了本次活动的安排和内容。接下来，进入到“重温红色初心”环节，在座的党员分享入党故事，集体重温入党誓词。

在“红色接力共读”环节，党员们以朗读形式进行红色经典书籍选段接力轮读，重温党的百年历程，并分享阅读感受。居民代表们在红色书签上书写自己的先锋承诺，向伟大的中国共产党写下自己的的赤诚心声。活动最后，社区居民们互赠党史书签，为建党周年庆生。党史书签上记录了建党百年以来的重大历史事件。

荷花社区红色阅读节主题党日活动通过共读红色书籍、分享心得、书写承诺等环节，重温党的百年历程，鼓励积极阅读、享受阅读，营造党建引领下的全民阅读氛围，也构建了特色“红色天字、书香天字”文化。

“认真听，实地看”垃圾分类参观学习

荷花嘉苑小区是安置小区，从农村自建房集体搬至高层楼栋安置，生活条件改善了，生活方式也改变了,作为生活在一个社区的共同体，美化小区环境靠我们每个人的努力。

自垃圾分类实施以来，荷花社区积极响应上级号召，在辖区内开展多次宣传活动，使辖区内居民进一步了解垃圾分类相关知识，提高居民知晓率，促使居民积极加入到垃圾分类行动中来，为顺利开展实施垃圾分类工作打下了坚实基础。

小区的老年人多，在垃圾分类工作的实施进程中要慢一些，垃圾分类知识的匮乏和多年生活习惯养成造成他们在实施分类垃圾过程中也会面临很多困难，因而社区清洁小屋志愿者作为垃圾分类工作的前端媒介，耐心为他们做日常的引导与宣教，时间一长，老年人们也从对垃圾分类工作的不解到有意识的行动起来，踏踏实实地与时前进。

在民政局资金支持，荷花社区党总支的指导下，利用社区社企共筑同盟优势链接资源，4月25日上午，组织小区10名老年人去区安置小区金龙南郡对标，互相交流学习找差距，同时带领大家共赴洪蓝街道有机垃圾资源化处理站参观了解干垃圾湿垃圾终端处理，希望老年人更实地的看到垃圾从小区里出发到垃圾车运输、中转站分装、再到最后的发酵、填埋的“一生”。

垃圾分类不仅自身要养成好习惯，尽可能减排垃圾，更要向邻里朋友宣传介绍垃圾分类的好处，做到变废为宝，后续我们会联合“荷”邻有约·社区小喇叭的户外场地与居民一起开展如何做好垃圾分类，共同建设美丽小区的议题共创。

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“认真听，实地看，善思考，勤实践”

居民参与环境改善，共商共创绿色社区

自垃圾分类实施以来，荷花社区积极响应上级号召，在辖区内开展多次宣传活动，使辖区内居民进一步了解垃圾分类相关知识，提高居民知晓率，促使居民积极加入到垃圾分类行动中来，为顺利开展实施垃圾分类工作打下坚实基础，有力的推进了全国文明城市创建工作。

荷花嘉苑小区的老年人多，在垃圾分类工作的实施进程中要慢一些，垃圾分类知识的匮乏和多年生活习惯养成造成他们在实施分类垃圾过程中也会面临很多困难，因而社区清洁小屋志愿者作为垃圾分类工作的前端媒介，耐心为他们做日常的引导与宣教，时间一长，老年人们也从对垃圾分类工作的不解到有意识的行动起来，踏踏实实地与时前进。

垃圾分类参观招募

在民政局资金支持，荷花社区党总支的指导下，利用社区社企共筑同盟优势链接资源，4月25日上午，组织小区10名老年人去区安置小区金龙南郡对标，互相交流学习找差距，同时带领大家共赴洪蓝街道有机垃圾资源化处理站参观了解干垃圾湿垃圾终端处理，希望老年人更实地的看到垃圾从小区里出发到垃圾车运输、中转站分装、再到最后的发酵、填埋的“一生”。

垃圾分类不仅自身要养成好习惯，尽可能减排垃圾，要向邻里朋友宣传介绍垃圾分类的好处，做到变废为宝，更要积极寻找社区环境存在的问题。4月26日在“荷”邻有约·社区小喇叭的户外场地与居民一起开展“小区环境大家来找茬的”议题共创，共收集到9条建议，其中2条其他建议。

随后在4月27日，在社区党总支的组织下，协同社区党员、工作人员、物业、志愿者对小区环境卫生管理的薄弱环节进行卫生集中打扫清理，努力营造更干净、更整洁、更有序的居民生活环境。

“作为生活在一个社区的共同体，美化小区环境靠我们每个人的努力。在小区绿色环境的工作上，大家应该对标找问题，有针对性查找、发现小区环境中存在的问题，在征集意见的同时也要做到及时反馈，同时，小区里的每个居民也要力所能及地助力小区卫生、环境问题，实现社区环境卫生优良常态化。”社区书记张康龙说道。

认真听，实地看，善思考，勤实践，通过参观、议题共创、实践式的体验活动传递文明健康、绿色环保的理念，上下联动，共同参与，充分调动了居民对建造绿色小区，创建文明城市的积极性和主动性，形成人人动手、人人参与的良好氛围。

来源：南京恩派非营利组织发展中心供稿

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